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自尊成交法:给足对方自尊更新日期:2015-11-12    浏览次数:
 

    自尊成交法:是指在成交之前,给客户戴一顶高帽,使别人觉得不买你的产品就没有面子,有伤他的自尊心,譬如:我们在销售名牌产品的时候,加上一句这样的话:“像您这样身份的人,一定要穿名牌的服装。”

    下面这则推销故事可以道出此法的真谛:“看得出来,您对杂货业的经营颇有心得。这个店面在你的苦心经营之下,每一寸面积都在创造利润。史蒂文森女士,本公司产品也有不错的利润。事实上,超过这家店每一平方英尺的平均利润,而且我们的产品绝对热卖;这样的高周转率,会再提高你的利润,相信这一点是您最重视的。(说完暂停,如果顾客没有回应,继续说下去。)”

   “我考虑了您的店面销售量,和本公司产品的预估销售量。我的建议是,您可以讲卖……单位的……产品。这样应该足够应付两个月的顾客需求,您也可以获得预期的利润。我们可以签订单了吗?”

自尊成交法在使用过程中和激将成交法并用会取得意想不到的效果。

例如,一位先生对某件商品较满意,但购买时犹豫不决,此时售货员可适时地巧妙问一句:“是不是老婆把你管得很紧呀?要不要征求一下您老婆的意见后再决定?”激将成交法。这位先生一般会回答:“这不用和老婆商量。”从而很快做出购买决定。自尊成交法要特别谨慎,一定要注意时机的把握,语言应恰当自然,千万不要因语言、时机等方面的原因而引起顾客的不满和愤怒,从而导致销售工作的失败。

 

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