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关于《三十而已》的一点感悟更新日期:2022-05-19    浏览次数:

最近看了一部电视剧叫《三十而已》,编剧应该找了很多顾问,整个剧里的商业环节,大部分细节都比较接近现实、经的起推敲,基本没什么槽点,经得起推敲,值得一看。

    剧中王漫妮是一个奢侈品门店的店员,这些柜姐店员每隔一段时间,就要参加一次总部的面试考核。电视剧里演这段时,氛围特别严肃,前几个员工出来都垂头丧气,王漫妮进去后,面试官看着文件,头也不抬地说:“客套话就不要说了,外面很多人等着呢,节省时间。”为什么有这种态度?这是第一问题。

    王漫妮在压力之下没有畏缩,直接开口说:“我注意到从前年开始,全球奢侈品销售额都在下滑,每个品牌都一样,连京东和纽约的店都已经关了。我们是仗着人口基数大,通过门店合并,才不用关店裁员的。”话说到这里,面试官顿时都放下手上的文件,开始抬头看她了。为什么呢?这段话的吸引力在哪里呢?这是第二个问题。

    然后王漫妮继续往下说:“不裁员,晋升通道都变窄了,以前每3年一升,现在我都已经6年没升职了,我就想要在30岁之前升职,当作给自己的生日礼物……”一部电视剧好就好在不同的人总能看出不同的感悟,年轻人看到这个情节,会觉得王漫妮很有勇气,很酷。但我看到这儿,就觉得王漫妮的面试凉凉了。到这您会怎么看?

    王漫妮在基层做了七八年的销售,一直想要升职却升不上去。她想要当副店长,觉得自己销售业绩好,资历老,客户经验丰富。总部高管问她,基层销售这么多,凭什么让你升职?王漫妮回答说,凭销售业绩。然而公司并不认可她的答案,前任副店长刚一离职,总部马上就拍一个年轻的、在法国学习奢侈品管理专业、刚毕业没多久、只在总部实习过的年轻人,来当新一任的副店长。为什么公司宁愿选资历更浅的年轻人来当店长,都不选王漫妮?难道是学历歧视吗?

     假设王漫妮的销售业绩很好,公司会认为王漫妮就值得升职吗?不是的,公司会更认为,这个门店所在地的基层消费潜力比较足,王漫妮发掘出了消费潜力,而其他员工没做到,这时候应该增加员工培训、增加激励和惩罚措施、设立淘汰机制。如此一来,王漫妮销售业绩高是优势吗?王漫妮再强,她的销售业绩最多顶3个人,顶不了10个人,所以公司永远不会因此给她升职。王漫妮工作了七八年,还觉得销售能力是核心竞争力的人,她走正常途径基本没升职的可能。

    而在面试官的潜意识里,认为基层的销售人员个个都是王漫妮这种资质,所以在面试的时候,对每一个基层的销售,都没有太好的态度和耐心。同样地,公司宁愿让一个没太多工作经验的留学生来当中层管理,而不是让销售人员升职,是因为他们认为,这个有较好学历的留学生,虽然工资经验不够,但是见过世面,视野、眼界和格局会更大一点,不会只盯着销售业绩。其实王漫妮是有机会的,那么差距在哪里呢?

    当王漫妮抛出“全球奢侈品销售额都在下滑……我们是杖着人口基数大,通过门店合并,才不用关店裁员的”开头之后,面试官马上把手头上的事情都放下了,这是因为这句话让面试官认为她是一个视野远大的人。王漫妮如果站在公司的角度,继续沿着刚才的思路分析外界变化的原因,进而给出一些对策,无论对策有用与否,只要证明自己有超出基层员工的视野格局,那么这场面试就赢了。

    然而王漫妮在开了好头之后,又回到了个人立场上,领导听完肯定非常无语,因为本来已经对她有所期待,却发现她也只会盯着眼前的一点利益,这种落差是非常强烈的,所以失望也是必然的。

    看到这段时对我的冲击较大,突然想到自己从事研发分析工作有10年,在这10年中,自己只专注于自己的分析能力,慢慢的变的安于现状、墨守成规,久而久之自己的行为方式和思维模式都慢慢固化。直到前段时间出差,与客户的交流过程中发现自己在工作中的不足和短板,如果自己只站在分析员的角度去思考问题,虽然自认为在努力的工作,其实仍然是被动的在完成工作任务,思维能力也不会得到提高,不进步其实就是退步。

    一个人想要做多大的事,必须先处在一个什么样的高度去思考问题,不管是做分析还是做制剂,不能只专注于自己的领域,思考问题有时即要由高到低,由大到小的顺序,即要微观的看待问题,也要适时从宏观的角度去分析问题。

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